Condizioni Generali di Vendita
INTRODUZIONE
DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L’azienda ECP , proprietaria del sito www.ecp.com , precisa quanto segue:
Ogni ordine effettuato di un prodotto presente nel negozio online del sito www.ecp.com suppone la consultazione e l’accettazione prima di tutto delle presenti condizioni generali di vendita applicabili a qualsiasi ordine inoltrato a ECP.
La presentazione e i prodotti di questo sito web costituiscono, insieme, un’opera protetta dalle leggi in vigore sulla proprietà intellettuale applicabili di cui ECP è titolare.
Nessuna parte di questo sito web può essere riprodotta, tradotta, utilizzata e / o totalmente o parzialmente modificata in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo senza la preventiva autorizzazione scritta di ECP, altrimenti costituisce una violazione dei diritti di marchio sanciti dagli articoli L. 355 -2 e seguenti del Codice della proprietà Intellettuale.
INFORMAZIONI SU PRODOTTI E SERVIZI
Il contenuto delle schermate in questo sito web costituisce una presentazione generale della gamma di prodotti della ECP che ha il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le informazioni fornite su questo sito, in particolare riguardo alle caratteristiche tecniche dei modelli mostrati, a causa dell’interattività del sito, senza che questo possa coinvolgere la responsabilità di ECP. Al cliente saranno comunque applicate le condizioni in vigore sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine d’acquisto. Alcune caratteristiche dei prodotti presentati sul sito potrebbero differire lievemente nei prodotti originali. Le immagini fotografiche dei prodotti non hanno valore contrattuale, ma sono puramente indicative.
ECP non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza dell’immagine fotografica dei prodotti pubblicata sul sito dovuta alle caratteristiche tecniche del computer o altro analogo strumento (quale, ad esempio, cellulare) utilizzato dal Cliente per connettersi al sito.
La rete di vendita di ECP è a vostra disposizione anche per qualsiasi informazione relativa ai prezzi o alla disponibilità dei prodotti presentati e alle loro ultime evoluzioni.
TERMINI E CONDIZIONI
Le condizioni generali di vendita di seguito dettagliate regolano i rapporti contrattuali tra ogni utente del sito web e la società ECP.
Tali termini e condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra
condizione, fatta eccezione per eventuali clausole particolari preventivamente concordate per iscritto con il Cliente e sottoscritte per accettazione da ECP
Tali modifiche sono opponibili dal momento della loro messa in linea e non si applicano ai contratti conclusi prima di tale data. Ogni acquisto sul sito web è regolato da termini e condizioni generali applicabili alla data dell’ordine.
PREZZI
Salva espressa indicazione contraria, nella Conferma d’Ordine i prezzi sono al netto di tutti gli oneri relativi a spese di trasporto, assicurazione, spedizione, stoccaggio e simili, che sono a carico del Cliente.
Eventuali incrementi di tali oneri, che entrino in vigore successivamente alla data della Conferma d’Ordine, sono a carico del Cliente.
Qualora nel corso della fornitura si verificassero aumenti nei costi dei materiali, variazione dei cambi o altri fattori, ECP. si riserva la facoltà di modificare i prezzi, a partire dalle date in cui tali aumenti sono intervenuti.
RISCHI, RECLAMI, RESI
Gli articoli venduti viaggiano a spese, rischi e pericoli dell’acquirente, salvo eventuale ricorso contro il trasportatore. Gli articoli sono controllati ed autorizzati alla partenza dal nostro magazzino. Al momento dell’arrivo a destinazione, spetta al cliente, sotto la propria responsabilità, riconoscere lo stato fisico della merce, prima di entrarne in possesso. Qualsiasi danno all’imballaggio alla confezione dei prodotti deve essere immediatamente contestato al trasportatore mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla bolla di avvenuta consegna del trasportatore.
Il destinatario deve denunciare i vizi apparenti entro otto giorni dal ricevimento e quelli occulti entro otto giorni dalla loro scoperta.
Il reclamo non potrà mai avere come conseguenza l’annullamento o la riduzione dell’ordine da parte del cliente e tanto meno la corresponsione d’indennizzi di sorta da parte della ECP e, in ogni caso, il pagamento oltre la scadenza stabilita.
Qualsiasi reso deve essere sempre precedentemente concordato con ECP e potrà essere accettato solamente se il materiale e il relativo imballo risulteranno perfettamente integri. La merce contestata dovrà essere rispedita franca di ogni spesa e con bolla accompagnatoria indicante i motivi della restituzione entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del pacco.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini verranno completati e consegnati entro i limiti delle scorte di prodotti disponibili.
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è riferita al momento in cui il Cliente effettua l’ordine online ed è a titolo indicativo.
In caso di ritardo nella consegna del prodotto da parte di ECP o di indisponibilità di esso, ECP contatterà il Cliente al fine di concordare una nuova data di consegna o per proporre un prodotto alternativo a quello richiesto dal Cliente nel modulo elettronico d’ordine.
Se il Cliente non è disposto ad accettare l’ulteriore attesa o il prodotto alternativo proposto, egli potrà risolvere immediatamente il contratto.
In questo caso, se il Cliente ha effettuato l’ordine con pagamento online, l’importo dell’ordine già pagato gli verrà rimborsato entro 14 giorni dal giorno in cui ECP è informata della decisione del Cliente di risolvere il contratto.
TEMPI E METODO DI CONSEGNA
Il tuo ordine verrà consegnato all’ indirizzo indicato durante il processo di ordinazione.
Per qualsiasi prodotto in magazzino, la consegna avverrà entro 14 giorni lavorativi
ECP si impegna a rispettare i termini di consegna indicati sul sito, ma non può essere ritenuta responsabile per le conseguenze di una consegna ritardata o della perdita del pacco derivante da terzi, dall’acquirente o da eventi o circostanze impreviste dovute a cause di forza maggiore o per qualsiasi altra causa al di fuori del suo controllo.
GARANZIA
La ECP non si assume responsabilità alcuna per i danni derivanti da eventi accidentali di qualsiasi natura che si verificassero durante l’impiego dei prodotti.
MODALITA’ DI PAGAMENTO E RITARDI
Il pagamento online dell’ordine da parte del Cliente potrà avvenire utilizzando i circuiti indicati sul sito ECP.
ECP garantisce la massima sicurezza sui pagamenti. La transazione viene addebitata automaticamente, contestualmente alla conclusione dell’ordine online.
Nel caso in cui la piattaforma di pagamento non accettasse il pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIES
Ai sensi dell’art. 13, DEL gdpr 2016/679 e del D.Lgs n. 196/2003, informiamo il Cliente che i suoi dati personali – forniti attraverso il sito ECP (Titolare del trattamento) saranno trattati esclusivamente al fine di eseguire gli obblighi derivanti dalla vendita online del prodotto o per rispondere a specifiche richieste del Cliente. Il conferimento dei dati per la suddetta finalità è obbligatorio e il mancato conferimento renderà impossibile l’esecuzione del contratto.
I dati potranno essere trattati dai soggetti nominati da ECP quali incaricati del trattamento e saranno trattati con l’ausilio di strumenti elettronici e di ogni possibile software. .
Ai sensi dell’art. 15 e segg. Del GDPR, il Cliente ha diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Ai sensi del medesimo articolo il Cliente ha, inoltre, diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi per motivi legittimi al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte a ECP scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: Info@ecpfrizioni.com
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ECP propone al Cliente di accettare o rifiutare la registrazione sul dispositivo dei cookies in funzione della loro tipologia, eccetto per i cookies funzionali che sono indispensabili per un corretto funzionamento del sito.
FORO GIUDIZIARIO E LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni generali sono sottoposte alla legge italiana.
Per ogni eventuale controversia è riconosciuta la competenza esclusiva del foro di Asti, con esclusione di ogni deroga per ragione di continenza o connessione di cause.